{"id":2740,"date":"2024-06-05T09:26:05","date_gmt":"2024-06-05T08:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/scj.local\/?p=2740"},"modified":"2024-07-01T14:17:40","modified_gmt":"2024-07-01T13:17:40","slug":"outils-digitaux-aide-a-la-vente-pour-commerciaux-btob","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scj.local\/outils-digitaux-aide-a-la-vente-pour-commerciaux-btob\/","title":{"rendered":"Aidez vos commerciaux terrain \u00e0 atteindre le podium des ventes BtoB avec des outils digitaux d&rsquo;aide \u00e0 la vente\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Tout comme des athl\u00e8tes qui se pr\u00e9parent \u00e0 donner le meilleur d&rsquo;eux-m\u00eames dans une comp\u00e9tition serr\u00e9e, vos commerciaux cherchent sans cesse \u00e0 am\u00e9liorer leurs r\u00e9sultats commerciaux. Dans cette course \u00e0 la performance, les outils digitaux deviennent des atouts indispensables. Dans cet article, nous verrons comment ces outils peuvent aider vos commerciaux terrain \u00e0 atteindre le podium des ventes BtoB et booster votre activit\u00e9 commerciale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les d\u00e9fis rencontr\u00e9s par vos commerciaux BtoB&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9s vos commerciaux BtoB sur le terrain sont nombreux.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tout d\u2019abord, le m\u00e9tier de commercial requiert une bonne organisation et une bonne gestion du temps\u202f: nombreux d\u00e9placements au fil des tourn\u00e9es commerciales, gestion du SAV client, r\u00e9unions, t\u00e2ches administratives font partie des fonctions mais ne doivent pas empi\u00e9ter sur l\u2019essentiel\u202f: la vente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, l&rsquo;av\u00e8nement du digital entra\u00eene une transformation profonde dans les comportements des acheteurs. Les commerciaux terrain doivent donc s&rsquo;adapter et repenser la mani\u00e8re dont ils interagissent avec vos clients. <\/p>\n\n\n\n<p>En effet, face \u00e0 des clients ultra-connect\u00e9s et ultra-inform\u00e9s, vos commerciaux n\u2019ont pas d\u2019autre choix que d\u2019\u00eatre experts dans leur domaine pour faire la diff\u00e9rence. Ils doivent conna\u00eetre parfaitement vos produits et faire un travail de veille sur votre secteur d\u2019activit\u00e9 et sur les tendances du march\u00e9, afin de pouvoir d\u00e9livrer des informations pertinentes que vos clients n\u2019auront pas trouv\u00e9 eux-m\u00eames sur le web et \u00eatre en mesure de les conseiller efficacement. C\u2019est le meilleur moyen de satisfaire leurs attentes et d\u2019instaurer avec eux une relation de confiance durable pour mieux les fid\u00e9liser.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, la concurrence est forte au sein du commerce BtoB. Vos commerciaux doivent donc rester constamment \u00e0 l&rsquo;aff\u00fbt de nouvelles opportunit\u00e9s commerciales et disposer pour cela des bonnes informations au bon moment.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les outils digitaux d\u2019aide \u00e0 la vente BtoB et leurs avantages pour vos commerciaux&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour les aider dans toutes ces t\u00e2ches, afin qu\u2019ils puissent \u00eatre pleinement op\u00e9rationnels lors de leurs rendez-vous clients, les outils digitaux d\u2019aide \u00e0 la vente deviennent des atouts pr\u00e9cieux. Les applications de prise de commandes qui disposent d\u2019une fonctionnalit\u00e9 CRM et d\u2019outils d&rsquo;analyse de donn\u00e9es, repr\u00e9sentent une solution concr\u00e8te pour accompagner vos vendeurs BtoB au quotidien.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une <a href=\"\/application-mobile-pour-la-force-de-vente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">application de prise de commandes<\/a> va permettre \u00e0 vos commerciaux de retrouver tr\u00e8s facilement vos produits, organis\u00e9s au sein d\u2019un catalogue digital actualis\u00e9 et muni de nombreux filtres permettant d\u2019affiner efficacement les recherches et trouver toutes les informations dont ils ont besoin.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"712\" src=\"https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-1024x712.webp\" alt=\"Les outils digitaux d\u2019aide \u00e0 la vente BtoB : l'application de prise de commandes\" class=\"wp-image-2763\" style=\"width:630px\" srcset=\"https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-1024x712.webp 1024w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-300x209.webp 300w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-150x104.webp 150w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-768x534.webp 768w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-1536x1068.webp 1536w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/mackup-ventes-btob-2048x1424.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vos produits sont mis en valeur<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 des photos ou des vid\u00e9os de qualit\u00e9 que vos commerciaux peuvent partager avec vos clients : mises en situation du produit, cr\u00e9ation d\u2019ambiances, photos port\u00e9es et vid\u00e9os repr\u00e9sentent une diversit\u00e9 de visuels pour aider vos clients \u00e0 mieux se projeter dans leurs achats. Toutes les informations sur vos produits sont centralis\u00e9es et actualis\u00e9es.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;<strong>affichage du catalogue digital s&rsquo;adapte<\/strong> au profil du client (r\u00e9f\u00e9rencements produits, conditions commerciales et tarifaires n\u00e9goci\u00e9es&#8230;) et vos commerciaux sont s\u00fbrs de disposer des bonnes informations.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En lien avec votre syst\u00e8me central, ce type d&rsquo;application offre \u00e9galement un <strong>\u00e9tat actualis\u00e9 des stocks<\/strong>. Vos commerciaux peuvent ainsi renseigner pr\u00e9cis\u00e9ment vos clients sur la disponibilit\u00e9 imm\u00e9diate ou la rupture d&rsquo;un produit, les informer sur les prochains arrivages, suivre les reliquats (articles d\u00e9j\u00e0 command\u00e9s mais pas encore livr\u00e9s) et les encours de livraison.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>saisie des commandes<\/strong> se fait tr\u00e8s rapidement gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s comme la commande sur historique ou la duplication de commandes. Le temps pass\u00e9 sur certaines t\u00e2ches administratives est r\u00e9duit, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019<strong>automatisation des reportings<\/strong> par exemple. Cela lib\u00e8re un temps pr\u00e9cieux pour vos commerciaux, qui peuvent ainsi se consacrer davantage \u00e0 la prospection et la vente proprement dite.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coupl\u00e9e \u00e0 une fonctionnalit\u00e9 <strong>CRM<\/strong> (Customer Relationship Management), elle offre \u00e0 vos commerciaux une vue d&rsquo;ensemble des interactions avec leurs clients. Vos commerciaux peuvent r\u00e9guli\u00e8rement enrichir les fiches clients de leurs remont\u00e9es terrain, ce qui leur permet de mieux d\u00e9tecter et suivre les opportunit\u00e9s de vente et de personnaliser davantage leurs propositions commerciales.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Munie d\u2019<strong>outils d&rsquo;analyse de vos donn\u00e9es commerciales<\/strong>, elle fournit des <strong>statistiques <\/strong>pr\u00e9cieuses sur les tendances du march\u00e9, les habitudes d&rsquo;achat de vos clients et les performances commerciales de vos produits, permettant \u00e0 vos commerciaux d&rsquo;adapter rapidement leur strat\u00e9gie de vente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Visuel-tablette-stats-min-1024x683.jpg\" alt=\"Les outils digitaux d\u2019aide \u00e0 la vente BtoB et l'analyse des donn\u00e9es commerciales\" class=\"wp-image-2744\" style=\"width:630px\" srcset=\"https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Visuel-tablette-stats-min-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Visuel-tablette-stats-min-300x200.jpg 300w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Visuel-tablette-stats-min-150x100.jpg 150w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Visuel-tablette-stats-min-768x512.jpg 768w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Visuel-tablette-stats-min-1536x1024.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour se doter de cet outil digital, vos commerciaux terrain ont besoin d\u2019un <strong>\u00e9quipement mat\u00e9riel<\/strong> de qualit\u00e9, capable de tenir la cadence de leurs nombreux d\u00e9placements. Pour en savoir plus, d\u00e9couvrez en d\u00e9tail dans notre article <a href=\"https:\/\/scj.fr\/quel-equipement-materiel-choisir-pour-vos-commerciaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comment choisir l\u2019\u00e9quipement mat\u00e9riel adapt\u00e9 \u00e0 votre force de vente terrain.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La cl\u00e9 du succ\u00e8s : formation continue et int\u00e9gration des outils digitaux dans la strat\u00e9gie de l&rsquo;entreprise&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour que l&rsquo;int\u00e9gration de cet outil digital d&rsquo;aide \u00e0 la vente soit une r\u00e9ussite, il est indispensable d\u2019accompagner votre force de vente dans cette \u00e9tape, qu&rsquo;elle soit interne \u00e0 votre entreprise avec un statut salari\u00e9 (VRP) ou externe (agents commerciaux, force de vente suppl\u00e9tive&#8230;). En effet, chacun peut facilement int\u00e9grer cet outil et en tirer profit.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Avec une pr\u00e9sentation de l\u2019outil via une communication ad\u00e9quate par exemple, en expliquant clairement \u00e0 votre force de vente en quoi l\u2019outil digital va venir les aider dans leurs t\u00e2ches au quotidien et les b\u00e9n\u00e9fices qu\u2019ils vont en retirer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Une formation de vos commerciaux \u00e0 l&rsquo;utilisation des outils digitaux <\/strong>est primordiale pour garantir une utilisation optimale. Des sessions de formation r\u00e9guli\u00e8res et des supports p\u00e9dagogiques adapt\u00e9s peuvent les aider \u00e0 monter en comp\u00e9tences et \u00e0 favoriser une adoption r\u00e9ussie de l&rsquo;outil.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-1024x683.webp\" alt=\"La cl\u00e9 du succ\u00e8s\u202f: formation continue et int\u00e9gration des outils digitaux dans la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise\u00a0\" class=\"wp-image-2759\" style=\"width:630px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-1024x683.webp 1024w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-300x200.webp 300w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-150x100.webp 150w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-768x512.webp 768w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/scj.local\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/formation-illu-2048x1365.webp 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Int\u00e9grez l\u2019outil digital dans la strat\u00e9gie globale de l&rsquo;entreprise. Les d\u00e9partements commerciaux, marketing et informatique doivent travailler de concert pour d\u00e9finir des process clairs et des indicateurs de performance pertinents \u00e0 suivre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois l\u2019outil mis en place, une p\u00e9riode d\u2019adaptation et de suivi sera n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier sa bonne utilisation. Prenez le temps de recueillir r\u00e9guli\u00e8rement les retours d&rsquo;exp\u00e9rience des commerciaux et des clients pour am\u00e9liorer en continu l\u2019outil digital et adapter ses fonctionnalit\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez comment les outils digitaux peuvent aider votre force de vente terrain \u00e0 booster votre activit\u00e9 commerciale BtoB.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2741,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[20,17],"post_folder":[],"class_list":["post-2740","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article-de-blog","tag-digitalisation","tag-force-de-vente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2740"}],"collection":[{"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2740"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2740\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2858,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2740\/revisions\/2858"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2740"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2740"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2740"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/scj.local\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=2740"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}