{"id":2795,"date":"2024-06-18T08:42:11","date_gmt":"2024-06-18T07:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/scj.local\/?p=2795"},"modified":"2024-06-18T14:13:02","modified_gmt":"2024-06-18T13:13:02","slug":"cas-client-apei-st-amand-montrond","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scj.local\/cas-client-apei-st-amand-montrond\/","title":{"rendered":"Cas Client APEI St-Amand-Montrond"},"content":{"rendered":"\n

APEI Saint-Amand-Montrond : digitalisation de leur force de vente terrain<\/h1>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez comment SCJ a accompagn\u00e9 la transformation digitale de l\u2019APEI Saint Amand-Montrond en \u00e9quipant leurs commerciaux terrain d\u2019une application de prise de commandes sur tablette.<\/p>\n\n\n\n

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L\u2019APEI de Saint-Amand-Montrond en quelques mots<\/h2>\n\n\n\n
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Cr\u00e9\u00e9e en 1978, l\u2019Association de Parents d\u2019Enfants Inadapt\u00e9s<\/a> (APEI) bas\u00e9e \u00e0 Saint-Amand-Montrond accueille des personnes en situation de handicap au sein de ses diff\u00e9rents dispositifs afin de faciliter leur insertion sociale et professionnelle.<\/p>\n\n\n\n

Parmi leurs \u00e9tablissements de travail, figurent les 2 entreprises adapt\u00e9es (EA) suivantes :<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Artisanerie<\/a>, qui propose une large gamme d\u2019articles de nettoyage et de produits d\u2019entretien.<\/p>\n\n\n\n

Le Verdier<\/a>, dont l\u2019offre est compos\u00e9e d\u2019articles de papeterie, de fournitures de bureau et de produits de parapharmacie.<\/p>\n\n\n\n

\"logo<\/figure>\n\n\n\n
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Une activit\u00e9 commerciale particuli\u00e8re<\/h2>\n\n\n\n
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L\u2019activit\u00e9 de l\u2019APEI Saint-Amand-Montrond est bien particuli\u00e8re : c\u2019est avant tout la vente d\u2019heures travaill\u00e9es par des personnes en situation de handicap.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En effet, les entreprises de plus de 20 salari\u00e9s sont tenues \u00e0 une obligation d\u2019emploi d\u2019au moins 6 % de personnes en situation de handicap dans leur effectif. Si ce taux n\u2019est pas atteint, une contribution annuelle doit \u00eatre vers\u00e9e \u00e0 l\u2019URSSAF.<\/p>\n\n\n\n

Les entreprises qui n\u2019arrivent pas \u00e0 satisfaire leur obligation d\u2019emploi, peuvent s\u2019en acquitter partiellement en concluant un contrat de fournitures avec des entreprises adapt\u00e9es (EA).<\/p>\n\n\n\n

Par la commercialisation des produits des EA L\u2019Artisanerie et Le Verdier, l\u2019APEI Saint-Amand-Montrond vend donc ces heures travaill\u00e9es de personnes en situation de handicap \u00e0 ses clients, afin de les aider \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 cette obligation d\u2019emploi.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9quipe commerciale, charg\u00e9e de vendre ces produits \u00e0 travers la France, est compos\u00e9e d\u2019environ 100 vendeurs.<\/p>\n\n\n\n

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Probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
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Jusqu\u2019ici, les commerciaux travaillaient avec un catalogue papier et compl\u00e9taient leurs bons de commande \u00e0 la main avec ressaisie en interne, ce qui \u00e9tait source d\u2019erreurs, de doublons et de perte de temps.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, du fait de la sp\u00e9cificit\u00e9 de son activit\u00e9, l\u2019\u00e9quipe commerciale a besoin de supports adapt\u00e9s afin de pr\u00e9senter en d\u00e9tail l\u2019association, et expliquer l\u2019int\u00e9r\u00eat de sa d\u00e9marche (pr\u00e9sentations vid\u00e9o, partage de supports visuels, etc\u2026)<\/p>\n\n\n\n

L\u2019APEI Saint-Amand-Montrond avait donc besoin d\u2019\u00e9quiper sa force de vente d\u2019une application mobile, simple et efficace, pour faciliter le partage d\u2019informations et optimiser ses prises de commandes au quotidien. Cette solution devait \u00eatre compatible avec son ERP, pour une utilisation optimale.<\/p>\n\n\n\n

La diffusion de cette application devait s\u2019accompagner d\u2019un \u00e9quipement mat\u00e9riel mobile performant alliant autonomie et l\u00e9g\u00e8ret\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019objectif \u00e9tait d\u00e8s lors d\u2019accompagner l\u2019APEI Saint-Amand-Montrond dans sa transformation digitale et participer \u00e0 la modernisation de son image.<\/p>\n\n\n\n

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Solutions apport\u00e9es par SCJ<\/h2>\n\n\n\n
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Une application mobile performante<\/h3>\n\n\n\n
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Du lancement du projet jusqu\u2019\u00e0 sa r\u00e9alisation, SCJ est rest\u00e9e tr\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9coute des besoins m\u00e9tier de l\u2019\u00e9quipe commerciale de l\u2019APEI Saint-Amand-Montrond pour adapter et ajuster au plus pr\u00e8s sa solution aux r\u00e9alit\u00e9s du terrain.<\/p>\n\n\n\n

Les commerciaux terrain disposent d\u00e9sormais d\u2019une application dans laquelle leur catalogue est totalement digitalis\u00e9<\/a>. Gr\u00e2ce \u00e0 la barre de recherche intuitive, ils retrouvent facilement les articles et peuvent ainsi renseigner imm\u00e9diatement leurs clients sur les caract\u00e9ristiques techniques, le prix ou la disponibilit\u00e9 d\u2019un produit. En quelques \u00e9tapes seulement, ils saisissent leur bon de commande d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9, aussi bien en mode connect\u00e9 que d\u00e9connect\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Avec ce nouvel outil digital \u00e0 la fois performant et esth\u00e9tique, les commerciaux participent \u00e0 v\u00e9hiculer une image qualitative et moderne de l\u2019APEI Saint-Amand-Montrond aupr\u00e8s de leurs partenaires.<\/p>\n\n\n

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\"Application<\/figure><\/div>\n\n\n

Au si\u00e8ge, c\u00f4t\u00e9 ADV, l’outil permet d’\u00e9viter les ressaisies, et les bases de donn\u00e9es sont fiabilis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la synchronisation en temps r\u00e9el avec le syst\u00e8me central. A r\u00e9ception des commandes transmises par les vendeurs, celles-ci peuvent \u00eatre valid\u00e9es et\/ou ajust\u00e9es si besoin.<\/p>\n\n\n\n

Un gain de temps indiscutable et une r\u00e9duction des erreurs de commandes, permettant un gain de productivit\u00e9 cons\u00e9quent.<\/p>\n\n\n\n

A terme, l\u2019\u00e9quivalence achats produits \/ nombre d\u2019heures travaill\u00e9es sera \u00e9galement un point strat\u00e9gique de d\u00e9veloppement au sein de l\u2019application, avec le calcul en temps r\u00e9el du nombre d\u2019heures travaill\u00e9es au fur et \u00e0 mesure de la saisie de la commande et son apparition sur les bons de commandes.<\/p>\n\n\n\n

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Un \u00e9quipement mat\u00e9riel adapt\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
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SCJ a sp\u00e9cialement s\u00e9lectionn\u00e9 pour l\u2019\u00e9quipe commerciale des tablettes professionnelles haut de gamme<\/a>, sur lesquelles elle a install\u00e9 son application de prise de commandes. Equip\u00e9s de la solution mobile SCJ 100% cl\u00e9s-en-main et h\u00e9berg\u00e9e, les commerciaux consultent sur leur tablette toutes les informations dont ils ont besoin, en un coup d\u2019\u0153il.<\/p>\n\n\n

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\"Equipement<\/figure><\/div>\n\n\n
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Un accompagnement sur-mesure<\/h3>\n\n\n\n
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A la veille du d\u00e9ploiement de la solution et au vu du nombre important de commerciaux, plusieurs sessions de formations ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9es sur toute la France, agence par agence. En effet, face aux changements li\u00e9s \u00e0 la digitalisation, une formation de qualit\u00e9<\/a> reste une \u00e9tape cl\u00e9 incontournable pour offrir aux futurs utilisateurs une bonne prise en main de l\u2019outil digital.<\/p>\n\n\n\n

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\"Avis<\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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